O Marketing Cloud é a ferramenta de marketing da Salesforce que possibilita o envio de mensagens adequadas no momento certo de acordo com os estágios da jornada do seu cliente. Com o Marketing Cloud, sua empresa consegue:
Conhecer melhor seus clientes
Tenha todos os dados necessários para conhecer seus clientes e assim promover uma comunicação 1:1 altamente relevante;
Planeje e personalize a jornada do seu cliente
Faça um planejamento de todas as comunicações relevantes, antecipando e atendendo as necessidades de seus clientes, personalizando sua jornada;
Meça o impacto nos negócios
Analise suas campanhas e avalie os resultados, otimizando sua estratégia e os planos táticos em tempo real;
Avance seus clientes em sua jornada
Acompanha seus clientes em sua jornada e interaja com eles em toda sua organização, das lojas online até as físicas;
