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O que você entende sobre omnichannel? Oferecer experiências por diferentes canais tornou-se estratégia essencial para buscar destaque no mercado, alavancar a experiência do cliente e aumentar o número de clientes fiéis à sua marca. Com este texto, compreenda como melhorar estas experiências. Oferecer uma jornada de...
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Atualmente, os seus clientes não querem apenas um produto. Cada vez mais eles têm informações e controle sobre o processo de compra, e exigem uma experiência completa e ajuda instantânea no momento exato em que precisam. Nesse novo cenário, as empresas precisam entender que precisam...
